Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Tenés dudas sobre las aplicaciones de Zyro Studio? Aquí encontrarás las respuestas a lo que más nos consultan.
¿La aplicación es totalmente gratuita?
Sí. Nuestras aplicaciones de radio son gratuitas y no contienen suscripciones ni pagos ocultos. Nuestra prioridad es ofrecer un servicio accesible para todos los oyentes.
¿Por qué a veces la radio se escucha entrecortada?
Generalmente, esto se debe a inestabilidad en tu conexión a internet (datos móviles o Wi-Fi). Si te movés de una zona de buena cobertura a una con señal débil, es posible que la transmisión sufra interrupciones. Recomendamos usar una conexión estable para una mejor experiencia.
¿Cómo controlo la reproducción si estoy en otra app?
Nuestras aplicaciones utilizan notificaciones nativas de Android. Cuando la radio esté sonando, bajá la barra de notificaciones de tu teléfono y verás los controles (Play/Pause) integrados ahí. No hace falta que vuelvas a abrir la app.
¿Qué hago si la aplicación no abre o se cierra inesperadamente?
Probá primero borrando el caché de la aplicación desde los Ajustes > Aplicaciones de tu Android. Si el problema persiste, asegúrate de tener la última versión actualizada desde la Google Play Store.
¿Contacto directo con Zyro Studio?
Si tu problema no aparece aquí, escribinos a nuestro correo de soporte. Respondemos lo antes posible.